Ansvarsfullt spelande

Vår hållning till spelande

Vi utgår från att varje insats ska kännas överkomlig även om den går förlorad. Pengar som avsatts för hyra, mat, räkningar eller familjens behov hör aldrig hemma på ett spelkonto.

Spel bygger på slump, och husets marginal finns inbyggd i varje produkt. Över tid kommer utbetalningarna att vara lägre än insatserna, vilket är själva förutsättningen för underhållningen.

Hugo Casino marknadsför sig inte mot minderåriga och accepterar inte konton från personer under den lagstadgade åldersgränsen. Vid registrering och uttag genomförs identitetskontroller.

Verktyg du kan aktivera själv

I kontoinställningarna kan du sätta tak för insättning per dygn, vecka eller månad. En sänkning börjar gälla omgående, medan en höjning träder i kraft först efter en fördröjning så att beslutet hinner mogna.

Du kan även begränsa förlustbelopp och speltid samt slå på påminnelser som visar hur länge sessionen pågått. Många spelare upplever att just tidspåminnelsen är det mest verkningsfulla verktyget.

Behöver du en paus finns tillfällig avstängning från ett dygn upp till flera veckor. För längre uppehåll erbjuder vi självavstängning, där kontot låses under den period du valt och inte kan öppnas i förtid.

Tecken som bör tas på allvar

Var uppmärksam om du spelar längre än du planerat, höjer insatserna för att vinna tillbaka förluster eller lånar pengar för att fortsätta. Jakten på förlorade pengar är det vanligaste mönstret vid begynnande problem.

Andra varningssignaler är dold speltid, irritation när någon frågar om spelandet, sömnsvårigheter, missade åtaganden på jobbet eller i skolan samt att spelet blir ett sätt att dämpa oro och nedstämdhet.

Känner du igen dig i flera av punkterna, pausa kontot direkt och prata med någon du litar på. Ett samtal tidigt är betydligt enklare än att reda ut konsekvenserna i efterhand.

Skydd för minderåriga och delade enheter

Lämna aldrig ett inloggat konto öppet på en dator eller telefon som andra använder. Aktivera skärmlås och logga ut när du är klar.

Filtreringsprogram som Gamban, GamBlock och Net Nanny kan blockera spelsajter på hushållets enheter. De rekommenderas särskilt i familjer där barn och unga har egen skärmtid.